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淘宝网怎样查询交易纠纷我是卖家。

发布时间:2019-10-04   浏览次数:

  今天收到了一条淘宝的短信,说由于交易纠纷,使用保证金为买家赔付了20元,要我及时补齐保证金,可是我咋么查不到有纠纷的那条交易呢?应该怎样查询,怎样找到骗子,请大家支招。...

  今天收到了一条淘宝的短信,说由于交易纠纷,使用保证金为买家赔付了20元,要我及时补齐保证金,520对你表白免费送你主机与建站系统,可是我咋么查不到有纠纷的那条交易呢?应该怎样查询,怎样找到骗子,请大家支招。

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  你打开卖家中心,在左边栏消费者保障服务的第一栏打开看一下你的保证金是否缺少,如果缺少会出现要求你补足保证金的提示。

  如果根本就没有保证金缺少的情况,消保记录里也没有正在处理的交易纠纷,那说明你没有赔付情况,也就不需要去找什么纠纷交易。

  找到骗子??那你需要警方帮助,而且可能你还要虚假报案,谎称你被假短信骗走多少万钞票。警方不可能为你收到一个误发信息或是欺诈信息进行调查处理,但是你如果有重大损失肯定是要调查取证的,还可能会立案。这样可能会找到骗子。只是结果对骗子不会有什么处理,但你麻烦大了,报假案是要被拘留的。追问保证金确实少了20元,但是没有看到纠纷的那条交易记录啊,怎么查呢?追答打开卖家中心,左栏下方 客户服务 中有一个 售后管理。打开应能看到维权记录。

  客服服务 这一栏中可以看到你的退款申请、保证金变化、违规记录等所有和处罚扣款相关的内容。

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  淘宝网可以利用系统检测,一般没有申请客服介入的交易纠纷,淘宝网是不会主动进行处理的,只有一方申请客服介入或者是卖家被举报,才会有淘宝网工作人员入手查证。作为卖家,一旦出现交易纠纷,要及时和买家协商处理,尽量避免被扣分。如果遇到买家无理要求,1183图库护民图库可以申请淘宝客服介入。

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